Reiseversicherung

Sie benötigen Hilfe?

0800 2400999

Mo - Fr von
8 - 17 Uhr

aus D+A+CH
gebührenfrei,
ansonsten:

+43 7248 63584-0

Zur Buchung Ihrer Reise­ver­sich­erung

Wir beglei­ten Sie Schritt für Schritt zu Ihrem Reise­schutz

Nach Erhalt Ihrer Buch­ungs­be­stä­ti­gung, je­doch zu­min­dest 30 Tage vor dem ge­plan­ten Reise­an­tritt kön­nen Rei­sende mit Haupt­wohn­sitz in Deutsch­land, Öster­reich, den Nie­der­lan­den, Bel­gien, Frank­reich, Luxem­burg, Ita­lien, der Tschech­ischen Re­pub­lik, Po­len und Däne­mark hier den Reise­schutz unse­res Part­ners, der ERGO Ver­sich­er­ung, bu­chen. Ihre Ver­sich­er­ungs­po­lice er­hal­ten Sie da­nach umge­hend per E-Mail.

Die Buchung und Ab­wick­lung der Reise­ver­sich­er­ung er­folgt über die ERGO Reise­ver­sich­erung. Es gel­ten auch deren Ge­schäfts­be­din­gun­gen. Die PEDALO Tour­ist­ik GmbH über­nimmt keine Haf­tung.

Häufig gestellte Fra­gen zum Thema Reise­ver­sich­erung

Falls Sie vor dem Ab­schluss Ihrer Reise­ver­sich­er­ung noch letzte Un­klar­hei­ten aus dem Weg räu­men möch­ten, wer­fen Sie am bes­ten einen Blick auf die unten ange­führ­ten Fra­gen. Die wich­tig­sten Punkte zum Thema Reise­ver­sich­er­ung ha­ben wir be­reits für Sie zu­sam­men­ge­fasst. Sollte Ihre Frage hier nicht da­bei sein, kon­tak­tie­ren Sie uns. Wir sind gerne für Sie da!

Sie benötigen Hilfe?

0800 2400999

Mo - Fr von
8 - 17 Uhr

aus D+A+CH
gebührenfrei,
ansonsten:

+43 7248 63584-0

Warum benötige ich eine Reise­ver­sich­erung?

Sicher ist sicher, denn man weiß nun mal nicht, was vor und/oder während einer Reise pas­sie­ren kann. Eine Reise­ver­sich­erung deckt die Stor­nie­rungs­kos­ten ab, wenn Sie die Reise aus ver­sich­er­ten Grün­den nicht an­tre­ten kön­nen (z.B. Erkran­kung/Un­fall, aber auch be­ruf­liche Gründe wie etwa eine nicht ein­ver­nehm­liche Kün­di­gung). Währ­end der Reise über­nimmt sie die Kos­ten, die durch eine Er­kran­kung oder einen Un­fall ent­ste­hen, aber auch für beschä­dig­tes Ge­päck und der­glei­chen.

Ist bei der Buchung meiner PEDALO Rad­reise ein Reise­schutz inklu­diert?

Ein Reise­schutz ist in den Leis­tun­gen Ihrer PEDALO Rad­reise nicht inklu­diert. Die Emp­fehl­ung, eine solche ab­zu­schließ­en, ge­ben wir je­doch in je­dem Fall. Wir le­gen Ihnen da­für unse­ren lang­jähr­igen Part­ner, die ERGO Reise­ver­sich­erung ans Herz. Mit deren Rundum­Sorg­los-Paket sind alle we­sent­li­chen Risi­ken zu einem gün­sti­gen Preis abgedeckt.

Bin ich als Inhaber einer Kredit­karte nicht ohne­hin aus­rei­chend ge­schützt?

Grundsätzlich ist bei vie­len Kre­dit­kar­ten eine Reise­ver­sich­erung inklu­diert, aller­dings ist es emp­fehl­ens­wert sich genau über die ange­bot­enen Leis­tun­gen und die Deck­ungs­höhe zu infor­mie­ren, die je nach An­bie­ter stark vari­ier­en kön­nen. In den meis­ten Fäl­len ist der Reise­schutz zu­dem an die Vor­aus­setz­ung ge­knüpft, dass die Reise mit der Kre­dit­karte be­zahlt wurde und/oder die Karte in den letz­ten zwei bis drei Mona­ten be­nutzt wurde - gerade bei früh­zei­ti­ger Buch­ung Ihrer Reise ein nicht unwe­sent­licher Punkt.

Wann ist der beste Zeit­punkt für den Ab­schluss einer Reise­ver­sicherung?

Ihre Reise­ver­sich­erung soll­ten Sie erst nach dem Er­halt Ihrer Buch­ungs­be­stät­igung (Rech­nung und Ver­trag) ab­schließ­en, aber zu­min­dest 30 Tage vor dem ge­plan­ten Reise­an­tritt.

Bei kurz­fris­ti­gen Buch­ungen (weni­ger als 30 Tage vor Reise­beginn) ist der Ver­si­cher­ungs­ab­schluss nur inner­halb von 3 Tagen nach der Buch­ung mög­lich. Bitte beach­ten Sie diese Frist, da Sie an­sons­ten Ge­fahr lau­fen, den An­spruch auf die Reise­rück­tritts­ver­sich­erung zu ver­lie­ren.

Welche Kosten werden von der Reise­ver­sich­erung abgedeckt?

Wenn Sie sich für das Rundum­Sorg­los-Paket der ERGO-Ver­sich­erung ent­schei­den, werden Ihnen im Ver­sicher­ungs­fall fol­gende Kos­ten er­setzt:

• Im Fall einer Stor­nie­rung aus einem ver­sich­erten Grund (Er­kran­kung, Un­fall, Tod, plötz­liche Schwan­ger­schaft): Storno­kos­ten sowie Mehr­kos­ten bei ver­spä­te­ter Hin­reise. Inklu­siv­leis­tung: Tele­fon­ische Storno­be­rat­ung als Ent­schei­dungs­hilfe, ob man die Reise an­tre­ten oder bes­ser stor­nie­ren soll.
• Im Fall eines Reise­ab­bruchs auf Grund eines Un­falls oder einer plötz­li­chen schwe­ren Er­kran­kung: Er­stat­tung unge­nutz­ter Reise­leis­tun­gen so­wie zu­sätz­liche Reise­kosten. Inklu­siv­leis­tung: Assis­tance-Leis­tung, die eine außer­plan­mäßige Rück­reise organ­isiert.
• Im Fall einer Er­kran­kung oder eines Un­falls währ­end der Reise: Kos­ten für medi­zin­isch not­wen­dige Heil­be­hand­lun­gen inklu­sive Oper­at­ionen, so­wie ärzt­liche Be­hand­lung von Schwan­ger­schafts­kompli­ka­tio­nen und schmerz­stil­lende Zahn­be­hand­lung.
• Bei Schä­den am Reise­ge­päck: Erstat­tung des Zeit­werts bzw. der Repa­ra­tur­kos­ten von Ge­päck in be­son­deren Fäl­len (Dieb­stahl, Be­schä­di­gung durch Be­för­der­ungs­unter­nehmen), aus­ge­nom­men ist der Ver­lust von Bar­geld.

Gibt es Risi­ken, die vom Ver­sich­er­ungs­schutz aus­ge­nom­men sind - Stich­wort Covid-19-Pan­demie?

Eine Pan­de­mie/Epi­de­mie ist für Ver­sich­er­ungs­unter­nehmen in der Re­gel tat­säch­lich ein Aus­schluss­grund. Aus An­lass der Covid-19-Pan­de­mie ha­ben je­doch viele diese Re­gel vor­über­ge­hend ein­ge­stellt und/oder bie­ten einen zu­buch­ba­ren Schutz an. Das von uns empfoh­lene Rund­um­Sorg­los-Paket der ERGO Reise­ver­sich­erung wurde um die Op­tion »Er­gän­zungs­ver­sich­erung Covid-19« er­wei­tert.

Kann ich auch für mein pri­va­tes Fahr­rad eine Ver­sich­erung ab­schließen?

Wenn Sie mit Ihrem pri­va­ten Fahr­rad unter­wegs sind, ist es emp­feh­lens­wert, dieses recht­zei­tig vor An­tritt der Reise gegen Dieb­stahl und Be­schä­di­gung zu ver­sichern: Mit dem Vollkasko Schutz der Insurance Hero GmbH bleiben Sie jeder­zeit mobil.