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BuchungsanfrageUnverbindliche Reisepreisberechnung
Tauern-Rundfahrt (Rundreise ab Salzburg)

Ihre Buchung nach § 6 Pauschal­reise­gesetz (PRG) für eine Ihre unver­bind­liche Reise­preis­be­rechnung für eine 8-tägige Rundreise

Nun ist es soweit. Ein paar Klicks und die Vor­freude nimmt ihren Lauf. Unser Sys­tem führt Sie Schritt für Schritt durch Ihre Buchung.Alle für die Be­rech­nung nicht not­wen­di­gen Fel­der sind aus­ge­graut und in­ak­tiv. Am Ende der Preis­be­rech­nung kön­nen Sie diese in eine Bu­chung um­wan­deln oder sich einen Link zur Online-Version Ihrer Rei­se­preis­be­rech­nung zu­sen­den las­sen.

1. Unterkunft

Tauern-Rundfahrt (Rundreise ab Salzburg)

Tauern-Rundfahrt: Rundreise ab Salzburg

Art und Dauer: 8-tägige Rundreise

Reiseart: Individuelle Einzelreise

Reisetermin: 28.05.2018 bis 04.06.2018 (Saison A)

28.05.2018 bis 04.06.2018 (Saison A)

Unterkunft: Kategorie B

Hinweis: Wollen Sie den Ter­min oder die Ka­te­go­rie än­dern, muss der Vor­gang ab­ge­bro­chen und neu be­gon­nen wer­den.

Inklusiv-Leistungen

  • 7 x Übernachtung der gebuchten Kategorie
  • 7 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
  • Gepäcktransport Un­ter­kunft zu Un­ter­kunft
  • Bahn- oder Busfahrt Kaprun nach Krimml (inkl. Rad)
  • Zell am See - Kaprun Sommerkarte
  • sorgfältig aus­ge­ar­bei­te­te Stre­cken­führung
  • detaillierte Radkarte mit Routeninfos in Deutsch und Englisch
  • PEDALO App und/oder GPS-Daten
  • ausführliche Rei­se­un­ter­la­gen je Zimmer in Deutsch und Englisch
  • 7-Tage Servicehotline in Deutsch und Englisch

Welche Verpflegung wünschen Sie?

Eventuelle Preis­auf­schläge werden bei den Zimmern, bzw. Kabi­nen aus­ge­ge­ben und aufgerechnet.

Welche Zimmer benötigen Sie?

Steuern & Gebühren

Ihre Anmerkung zu diesem Buchungsschritt

Zwischensumme

2. Reiseverlauf & Extras

Reiseverlauf

Mit Zu­satz­näch­ten kön­nen Sie den Rei­se­ver­lauf in­di­vi­du­ell an Ihre Wün­sche anpassen

Mietrad für Zusatznächte/-tage: Trotz ge­buch­ter Zu­satz­nacht wird kein Auf­preis für das Miet­rad fällig!

Mietrad für Zusatz­näch­te/-tage: Wollen Sie Ihr Miet­rad auch für die von Ihnen ge­buch­ten Zu­satz­näch­te/-tage nut­zen, so tei­len Sie uns dies bitte un­ten im Feld "Ihre An­mer­kung zu die­sem Buchungs­schritt" mit. Bitte be­ach­ten Sie, dass hier­für meist ein Auf­preis fäl­lig wird. Danke!

Mietrad für Zusatznächte/-tage: Wollen Sie Ihr Miet­rad auch an den zu­sätz­lich ge­buch­ten Ta­gen am An­fang und am Ende der Rei­se nut­zen, tei­len Sie uns das bitte unten im Feld »Ihre An­mer­kun­gen zu die­sem Bu­chungs­schritt« mit. Bitte be­ach­ten Sie, dass hier­für meist ein Auf­preis fäl­lig wird. Für die Zu­satz­ta­ge wäh­rend der Reise wird kein Auf­preis fällig.

PEDALO App und GPS-Tracks für eigene GPS-Geräte

Ihre Anmerkung zu diesem Buchungsschritt

Zwischensumme

3. Gutscheine & Gutschriften

Ihre Rabattcodes, Gutscheincodes oder Aktionscodes

Ihre Anmerkung zu diesem Buchungsschritt

Zwischensumme

4. Adressdaten4. Adresse (wird hier nicht benötigt)

Erreichbarkeit unterwegs

Weil selbst bei bes­ter Pla­nung Un­vor­her­seh­ba­res ein­tre­ten kann, bit­ten wir Sie um eine Mobil­nummer, unter der wir Sie wäh­rend Ihrer Reise er­rei­chen können. Meist reicht im Fall der Fälle ein kur­zes Tele­fonat, damit die Rei­se rei­bungs­los weitergeht.

AdressdatenAdresse (wird hier nicht benötigt)

Ihre Te­le­fon­num­mer und E-Mail-Adresse ver­ein­fa­chen die Ab­läufe

Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und/oder eine Te­le­fon­num­mer mit un­ter der wir Sie bei Rück­fra­gen zu Ihrer Bu­chung er­rei­chen kön­nen. Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse er­hal­ten Sie zu­dem eine Zu­sam­men­fas­sung Ihrer Bu­chung die Sie an uns über­mit­telt ha­ben.

Buchungsbestätigung als PDF oder Papier?

Sie können sich aus­su­chen, ob wir Ihnen Bu­chungs­be­stä­ti­gung und Erst­in­for­ma­ti­on zu Ihrer ge­buch­ten Rei­se in di­gi­ta­ler Form als PDF per E-Mail oder aus­ge­druckt per Brief­post zu­sen­den sol­len.

Weitere Mitteilungen an uns

5. ZusammenfassungPreisberechnung

Sie haben noch nicht gebucht! Bitte kon­trol­lie­ren Sie Ihre An­ga­ben und neh­men Sie not­wen­di­ge Än­der­un­gen vor.

Am Sei­ten­ende fin­den Sie den But­ton »Buchung ab­sen­den«, mit dem Sie die Buchung ab­schi­cken. Nach dem Ab­sen­den der Bu­chung wird Ihnen eine Zu­sam­men­fas­sung zum Ab­spei­chern oder Aus­drucken an­ge­zeigt.

Dies ist keine Echt­zeit­buchung, daher: Alle Preis­an­ga­ben und Ver­füg­bar­kei­ten sind un­ver­bindl­ich. Änderungen vorbehalten.

Dies ist keine Echtzeit-Reisepreisberechnung, daher: Alle Preis­an­ga­ben und Ver­füg­bar­kei­ten sind un­ver­bind­lich. Än­de­run­gen vor­behalten.

Ihre Buchungsanfrage

Alle Preisangaben und Verfügbarkeiten sind unverbindlich. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Tauern-Rundfahrt (Rundreise ab Salzburg)

Inklusiv-Leistungen

  • 7 x Übernachtung der gebuchten Kategorie
  • 7 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
  • Gepäcktransport Un­ter­kunft zu Un­ter­kunft
  • Bahn- oder Busfahrt Kaprun nach Krimml (inkl. Rad)
  • Zell am See - Kaprun Sommerkarte
  • sorgfältig aus­ge­ar­bei­te­te Stre­cken­führung
  • detaillierte Radkarte mit Routeninfos in Deutsch und Englisch
  • PEDALO App und/oder GPS-Daten
  • ausführliche Rei­se­un­ter­la­gen je Zimmer in Deutsch und Englisch
  • 7-Tage Servicehotline in Deutsch und Englisch

Formales

PDF-SymbolReisebedingungen als PDF zum Download

REISEBEDINGUNGEN (AGB)

Gemeinsam mit der enthaltenen Datenschutzerklärung, den Informationen zu Verbraucherstreitbeilegungsverfahren und den entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, werden nachfolgende Reisebedingungen Inhalt des, zwischen dem Reisenden und der Pedalo-Radreisefreunde GmbH (in weiterer Folge PEDALO) geschlossenen, Reisevertrages.

1. Abschluss des Reisevertrages

1.1. Mit der Anmeldung bietet der Reisende PEDALO den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann mündlich, telefonisch, mittels Buchungsformular (online oder in gedruckter Form), per Post, per E-Mail oder auf sonstige schriftliche Weise erfolgen und ist auch für alle mitgenannten Reisenden bindend. Die vorliegenden Reisebedingungen werden – auch im Namen der mitgenannten Reisenden – verbindlich anerkannt.
1.2. Der Vertrag kommt mit Annahme durch PEDALO, bzw. bei vermittelten Reisen durch den jeweiligen Veranstalter, durch Zusendung der Buchungsbestätigung/Rechnung (= Pauschalreisevertrag) zustande.
1.3. Zusätzliche Vereinbarungen und Änderungen des geschlossenen Pauschalreisevertrages bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch PEDALO. Kundenwünsche sind grundsätzlich unverbindlich. PEDALO wird diese weiterleiten, wobei darin jedoch keine Zusage liegt, da deren Umsetzung teilweise in die Organisation des jeweiligen Leistungsträgers fällt (z.B. Zuteilung der Zimmer). Nur bestätigte Kundenwünsche sind Kundenvorgaben im Sinne des Pauschalreisegesetzes.

2. Bezahlung

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung, jedoch frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise, ist eine Anzahlung von 20% pro Person fällig. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt, Zug um Zug nach Eingang der Restzahlung, jedoch frühestens drei Wochen vor Reisebeginn, werden die Reiseunterlagen zugestellt. Bei Buchung ab 20 Tagen vor Reisebeginn ist der komplette Reisepreis sofort fällig. Auf der Buchungsbestätigung/Rechnung sind entsprechende Bankkonten angeführt. Bei Banküberweisung ist sicherzustellen, dass der volle Rechnungsbetrag gutgeschrieben wird. Eventuelle Kosten des Zahlungsverkehrs, insbesondere bei Überweisung in Fremdwährungen, gehen zu Lasten des Reisenden.

3. Rücktritt des Reisenden / Ersatzteilnehmer / Umbuchung

3.1. Vor Reiseantritt kann der Reisende jederzeit vom Vertrag zurücktreten, der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Im Falle des Rücktritts (= Stornierung) oder Nichtantrittes der Reise (= No Show), werden folgende Stornogebühren (= Entschädigung für den Veranstalter) verrechnet:

A. Stornogebühren (= Entschädigung) für Radreisen

  • Bis zum 28. Tag vor Anreise 20% des Reisepreises,
  • jedoch mindestens € 50,- pro Person
  • Ab dem 27. Tag bis zum 14. Tag vor Anreise 30% des Reisepreises
  • Ab dem 13. Tag bis zum 8. Tag vor Anreise 50% des Reisepreises
  • Ab dem 7. bis zum 4. Tag vor Anreise 70% des Reisepreises
  • Ab dem 3. Tag und bei "No Show" der Reise 90% des Reisepreises
  • Bei Reiseabbruch 100% des Reisepreises
B. Abweichende Stornogebühren (= Entschädigung) für "Rad & Schiff"

  • Bis zum 84. Tag vor Anreise 20% des Reisepreises
  • Ab dem 83. Tag bis zum 42. Tag vor Anreise 30% des Reisepreises
  • Ab dem 41. Tag bis zum 28. Tag vor Anreise 60% des Reisepreises
  • Ab dem 27. bis zum 4. Tag vor Anreise 80% des Reisepreises
  • Ab dem 3. Tag und bei "No Show" der Reise 90% des Reisepreises
  • Bei Reiseabbruch 100% des Reisepreises
Zur Deckung allfälliger Stornogebühren (= Entschädigung) ist eine Reiserücktrittsversicherung inkl. Reiseabbruchversicherung empfehlenswert. Details zu weiteren empfohlenen Versicherungen siehe Ziffer 6.11.
3.2. Jeder angemeldete Reisende kann sich bis spätestens sieben Tage vor Beginn der Reise durch einen geeigneten Dritten (vgl. § 7 PRG bzw. Ziffer 5.1. bis 5.4. dieser Reisebedingungen) ersetzen lassen und somit den Vertrag auf eine Person übertragen, die alle Vertragsbedingungen erfüllt. Tritt eine Ersatzperson an die Stelle des ursprünglichen Reisenden, wird hierdurch der ursprüngliche Vertrag nicht berührt. Für noch ausstehende Beträge haften sowohl der ursprüngliche Reisende als auch die Ersatzperson. Für den Umbuchungsaufwand werden pro Person € 50,- verrechnet.
3.3. Änderungen der Buchung hinsichtlich Zimmeranzahl oder -art, der Hotelkategorie und Verpflegungsart sind – sofern dies in den Hotels möglich und die entsprechende Kapazität vorhanden ist – grundsätzlich bis 14 Tage vor Reisebeginn durchführbar. Für derartige Buchungsänderungen werden pro Person € 50,- verrechnet.

4. Rücktritt von PEDALO

4.1. Leistet der Reisende die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht ent-sprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten und sollte bis spätestens acht Tage vor Reiseantritt der volle Rechnungsbetrag noch nicht eingegangen sein – obwohl PEDALO zur ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist und ihre gesetzlichen Informationspflichten erfüllt hat – so ist PEDALO berechtigt, einseitig vom Reisevertrag zurückzutreten und den Reisenden mit Rücktrittsgebühren/Stornogebühren gemäß Ziffer 3.1. zu belasten.
4.2. Ist PEDALO aufgrund unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert, und geht eine Rücktrittserklärung dem Reisenden unverzüglich, spätestens jedoch vor Beginn der Pauschalreise zu, so kann PEDALO vor Beginn der Reise gegen volle Erstattung aller bereits getätigten Zahlungen, aber ohne Zahlung einer zusätzlichen Entschädigung vom Reisevertrag zurücktreten.
4.3. Sollten sich für die Reise weniger Personen als die bei Buchung angegebene Mindestteilnehmerzahl angemeldet haben und die Rücktrittserklärung des Reiseveranstalters geht dem Reisenden innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist von 21 Tagen vor Beginn der Reise zu, so kann PEDALO vor Beginn der Reise gegen volle Erstattung aller bereits getätigten Zahlungen, aber ohne Zahlung einer zusätzlichen Entschädigung vom Reisevertrag zurücktreten.
Bei Reisen mit einer Mindestteilnehmerzahl wird empfohlen, die Organisation der An- und Abreise erst nach Verstreichen dieser Frist vorzunehmen.
4.4. PEDALO kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn ein Reisender die Reise nachhaltig stört oder sich in einem solchen Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrags gerechtfertigt ist.

5. Leistungen

5.1. Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die zum Buchungszeitpunkt vorliegenden Reiseausschreibungen von PEDALO für die jeweils gebuchte Reisezeit (Saison) maßgeblich, nicht aber abweichende Erklärungen oder Zusagen von Orts- oder Hotelprospekten oder sonstigen Dritten. Landestypische Spezifika, wie etwa bei der Hotelkategorisierung nach Sternen oder dem Umfang des Frühstücks, sind dabei stets zu berücksichtigen. Bindend sind die Daten, die auf der Buchungsbestätigung/Rechnung angeführt sind.
5.2. Die angegebenen Etappenorte sind die meist angefahrenen Etappenziele. Eventuelle Abweichungen vom beschriebenen Ablauf aus organisatorischen Gründen (z.B. Straßensperren, Betriebsschließungen) sind möglich, beeinträchtigen jedoch nicht Art und Inhalt der Reise. Im Einzelfall kann daher auf einen Ort der engeren Umgebung ausgewichen werden.
5.3. Beim Reiseverlauf wird größten Wert auf eine sichere und verkehrsarme Streckenführung gelegt. Nichtsdestotrotz lassen sich mitunter Wegstrecken auch auf stärker befahrenen Straßen nicht gänzlich vermeiden. Gegebenenfalls abgebildete Streckenskizzen ermöglichen einen groben Überblick über die Streckenführung, bilden allerdings nicht die Grundlage für einen genauen Reiseverlauf. Alle Kilometerangaben verstehen sich als Zirka-Angaben und können von der tatsächlich zurückgelegten Strecke abweichen.
5.4. Die angebotenen Unterkünfte werden mit größter Sorgfalt innerhalb der in der Reiseausschreibung angegebenen Kategorien ausgewählt. Allfällige Abweichungen innerhalb einer Kategorie können nie zur Gänze ausgeschlossen werden, werden jedoch in der Regel durch andere Merkmale kompensiert. In diesem Sinne werden Abweichungen von Beispielhotels ausdrücklich vorbehalten.
5.5. Der Reisepreis versteht sich in Euro (€) und pro Person im Doppelzimmer. Dabei bestimmt der erste Tag des Basispakets den Saisonpreis. Gegebenenfalls gebuchte Zusatznächte verschieben die Saisonzeit nicht. Ausnahmen und allfällige Zuschläge sind in der jeweiligen Reiseausschreibung angeführt und auch auf der Reisebestätigung/Rechnung ersichtlich.
5.6. Auf eventuell vor Ort anfallende Kosten (u.a. Kur-/Ortstaxen bzw. Tourismusabgaben, Unterkunft/Verpflegung/Reinigung für Hunde) sowie exkludierte Transport- und Serviceleistungen wird in der jeweiligen Reiseausschreibung hingewiesen.
5.7. Soweit für die Leistungserbringung maßgeblich, wird vor einer verbindlichen Buchung auf die Sprache, in der die angeführten Leistungen erbracht werden, hingewiesen.
5.8. Nimmt der Reisende im Reisepreis enthaltene Leistungen, die für die Inanspruchnahme zur Verfügung stehen (z.B. Schiff-/Bahnfahrten, Eintritte etc.), nicht in Anspruch, so hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises.

6. Reiseteilnahme, Haftung und Haftungsbeschränkung

6.1. Der Reisende hat vor Reisebeginn sicherzustellen, dass alle Voraussetzungen für einen Reiseantritt (z.B. vollständiger Zahlungseingang des Rechnungsbetrages entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, selbstständige An- und Abreise zum Startort der Reise, Erfüllung aller Gesundheitsvorschriften) erfüllt werden.
6.2. Die Teilnahme an den angebotenen Reisen erfolgt auf eigene Gefahr. Minderjährige können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an einer Reise teilnehmen.
6.3. Der Reisende ist selbst dafür verantwortlich, dass er gesundheitlich den Anforderungen einer Radreise (z.B. körperliche Aktivität über mehrere Stunden) gewachsen ist. Für Personen mit eingeschränkter Mobilität sind die angebotenen Reisen leider nicht geeignet.
6.4. Die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung liegt in der Verantwortung des Reisenden. Insbesondere ist die Eignung von mitgebrachter Ausrüstung für die angebotenen Reisen eigenverantwortlich abzuklären (z.B. mitgebrachte eigene Räder/Rennräder auf nicht asphaltierten Streckenabschnitten, Licht etc.). Für Schäden an eigenen Rädern aufgrund der Streckenführung wird keine Verantwortung übernommen.
6.5. PEDALO haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. Buchungsgrundlage bilden die Leistungs- bzw. Reiseausschreibungen zum Zeitpunkt der Buchung bzw. sind jene Daten bindend, die auf der Buchungsbestätigung/Rechnung angeführt sind.
6.6. Bei sämtlichen Transporten (Bus, Schiff, Flugzeug u.ä.) gelten die Beförderungsbedingungen der jeweiligen Transportunternehmen.
6.7. Sollte aus Gründen, die von PEDALO nicht beeinflusst werden können (z.B. Umbauten, Renovierung) vorgesehene Leistungsbestandteile wie etwa Besichtigungen nicht planmäßig stattfinden können, so wird nach Möglichkeit eine Alternative bzw. ein gleichwertiger Ersatz oder das Nachholen an anderer Stelle angeboten.
6.8. Sollten Schäden auftreten, welche allein durch einen von PEDALO ausgewählten Leistungsträger verursacht worden sind oder welche von PEDALO weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurden, so ist die Haftung von PEDALO für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf die dreifache Höhe des Reisepreises beschränkt.
6.9. Sollte ein Verlust oder die Beschädigung des Reisegepäcks auftreten, so haftet PEDALO nur, wenn diese durch PEDALO verursacht wurden und sofort nach Auftreten gemeldet werden, jedoch auch dann nur bis maximal € 200,- pro Person. Keinerlei Haftung wird übernommen für: Gegenstände, welche üblicherweise nicht im Reisegepäck mitgenommen werden (z.B. Laptop oder ähnliche elektronische Geräte); Zahlungsmittel aller Art; optische Schäden und Schäden an Haltegriffen und Rollen; Beschädigungen an Gepäckstücken, deren Gesamtgewicht 20 kg überschreitet.
6.10. Der Transport von eigenen Fahrrädern der Reisenden ist, sowohl während einer Reise als auch bei Transferfahrten, nur auf eigenes Risiko möglich. Die Fixeinstellungen an den Fahrradhängern sind auf die üblicherweise eingesetzten Veranstalterräder abgestimmt, so dass es bei eigenen Fahrrädern selbst bei höchster Sorgfalt unter Umständen (z.B. Lockerung der Halterung) zu leichten Beschädigungen, insbesondere Lackschäden, kommen kann. Für während des Transportes entstandene Schäden kann daher nicht gehaftet werden. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für extern beauftragte Beförderungsunternehmen.
6.11. PEDALO legt bei der Auswahl der Unterkünfte größtmöglichen Wert auf eine sichere Abstellmöglichkeit der Fahrräder. Separat verschließbare Radgaragen können jedoch leider nicht immer garantiert werden. Sowohl Leihräder als auch eigene Fahrräder sind stets gut gesichert und versperrt abzustellen. Für einen Diebstahl eigener Fahrräder kann von PEDALO keine Haftung übernommen werden.
6.12. Zur Absicherung des Reisenden für allfällige Risiken ist in jedem Fall eine Reiserücktrittsversicherung inkl. Reiseabbruchversicherung und gegebenenfalls eine Versicherung für die Mitnahme eigener Fahrräder empfehlenswert. Informationen zu weiteren Versicherungsmöglichkeiten, wie etwa zur Deckung von Kosten einer Unterstützung während der Reise einschließlich einer Rückbeförderung bei Unfall, Krankheit oder Tod, finden Sie unter pedalo.com/versichern.

7. Gewährleistung

7.1. Abhilfe: Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, liegt es in der Verpflichtung des Reisenden, noch während seines Aufenthalts Abhilfe zu verlangen. Was vertragsgemäß ist, bestimmt sich einerseits nach der in der Buchung zugrundeliegenden Leistungsbeschreibung, andererseits aber auch nach der Ortsüblichkeit des Ziellandes (z.B. Hotelkategorisierung nach Sternen). PEDALO kann eine Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordert bzw. sie vom Reisenden selbst verursacht worden ist, ist aber berechtigt, Abhilfe in Form von gleich- oder höherwertigen Ersatzleistungen zu erbringen. Eine solche Ersatzleistung kann der Reisende nur aus wichtigem, objektiv erkennbarem Grund ablehnen. Das Abhilfeverlangen ist PEDALO direkt (Kontaktdaten des Ansprechpartners sind auf der Reisebestätigung/Rechnung ersichtlich) oder an den Gästebetreuer vor Ort zu richten. Der Gästebetreuer ist jedoch nicht berechtigt, Ansprüche anzuerkennen.
7.2. Minderung des Reisepreises: Für die Dauer einer nicht vertragsmäßigen Erbringung der Reise bis zur Abhilfe durch PEDALO kann der Reisende nach Rückkehr von der Reise eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht ein, wenn es der Reisende schuldhaft unterlässt, den Mangel den in Ziffer 7.1. genannten Stellen rechtzeitig anzuzeigen, um diesen eine entsprechende Abhilfe zu ermöglichen bzw. diese Vertragswidrigkeit selbst herbeigeführt hat.
7.3. Eventuelle Ansprüche sollten umgehend nach Reiseende bzw. Rückkehr bei PEDALO geltend gemacht werden.

8. Mitwirkungspflicht

8.1. Der Reisende hat PEDALO umgehend zu informieren, falls er die notwendigen Reiseunterlagen nicht bis acht Tage vor Reisebeginn erhält (Kontaktdaten des Ansprechpartners sind auf der Reisebestätigung/Rechnung ersichtlich).
8.2. Der Reisende ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung bei-zutragen und eventuell entstehende Schäden so gering wie möglich zu halten oder zu vermeiden. Insbesondere sind Beanstandungen unverzüglich den in Ziffer 7.1. genannten Stellen zur Kenntnis zu bringen. Diese sind beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist.
8.3. Unterlässt der Reisende, einen Mangel den in Ziffer 7.1. genannten Stellen (rechtzeitig) anzuzeigen, um diesen die Abhilfe zu ermöglichen, oder hat der Reisende den Mangel selbst herbeigeführt, so kann dies als unterlassene Mitwirkung, sofern dies für den Reisenden grundsätzlich möglich gewesen ist, sowie als Mitverschulden bewertet werden und allfällige Ansprüche schmälern.

9. Sonstiges

9.1. Der Reisende ist grundsätzlich für die Einhaltung aller Pass-, Visa, Zoll- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Weiterführende Informationen zu den jeweiligen Bestimmungen für EU-Bürger werden vor Vertragsabschluss von PEDALO mitgeteilt.
9.2. Der Reisende haftet während der Dauer der Reise für Schäden oder Verlust an der von PEDALO zur Verfügung gestellten Ausrüstung.
9.3. Eine allenfalls angegebene Mobiltelefonnummer des Reisenden (=“Notfallnummer“) wird einzig für Notfälle und unter Berücksichtigung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) an den vor Ort durchführenden Partner weitergegeben.
9.4. Alle Preisangabe erfolgen in EURO (€).
9.5. Erfüllungsort ist der Sitz von PEDALO.
9.6. Änderungen in Reiseausschreibungen sowie Irrtümer, Druckfehler und Rechenfehler werden vorbehalten!
9.7. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Reisebedingungen bzw. des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Erfolg der unwirksamen möglichst nahekommt.

10. Gerichtsstand / Anwendbares Recht

10.1. Das Vertragsverhältnis unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss sämtlicher Verweisungsnormen. UN Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.
10.2. Der Reisende kann PEDALO nur an ihrem Sitz verklagen.
10.3. Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgeblich, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich haben. In diesem Falle ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgeblich.

11. Absicherung von Kundengeldern

Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Zahlungen, die über jene in Ziffer 2 definierten hinausgehen, oder vorzeitig geleistete An- bzw. Restzahlungen sind im Insolvenzfall nicht abgesichert.
PEDALO hat eine Insolvenzabsicherung mit der Volksbank Oberösterreich AG, Pfarrgasse 5, 4600 Wels abgeschlossen. Der Reisende kann diese Einrichtung oder gegebenenfalls den zuständigen Abwickler TVA-Tourismusversicherungsagentur GmbH, Baumannstraße 9/8, 1030 Wien, Telefon +43 1 3619077-0, Telefax +43 1 3619077-25, E-Mail: abwicklung@tourismusversicherung.at kontaktieren, wenn ihm Leistungen aufgrund der Insolvenz von PEDALO verweigert werden. Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von acht Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler vorzunehmen. Details zur Reiseleistungsausübungsberechtigung der Pedalo-Radreisefreunde GmbH finden Sie auf www.gisa.gv.at/abfrage unter der GISA Zahl 25910612.

12. OS-Plattform und Verbraucherschlichtungsstellen

12.1. Die Europäische Kommission stellt unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitschlichtungsplattform für verbraucherrechtliche Streitigkeiten (OS-Plattform) zur Verfügung. PEDALO nimmt derzeit nicht an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an info@pedalo.com.
12.2. Es kommen keine internen Beschwerdeverfahren zur Anwendung. PEDALO ist nicht verpflichtet an einer außergerichtlichen Streitbeilegung vor einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz) teilzunehmen. Kommt es bei konkreten Streitigkeiten zwischen uns und unseren Reisenden zu keiner Einigung, werden wir die für uns zuständige Alternative Streitbeilegungs-Stelle bekanntgeben und mitteilen, ob wir an einem allfälligen alternativen Streitbeilegungsverfahren teilnehmen.

13. Datenschutzerklärung

13.1. Datenschutz durch PEDALO: Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Auftraggebers bzw. dessen betroffene Mitarbeiter durch PEDALO zum Zweck der Vertragserfüllung erfolgt auf Grundlage der freiwilligen Einwilligung des Auftraggebers (z.B. bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten), des bestehenden Vertragsverhältnisses sowie gesetzlicher Vorschriften.
Es besteht keine Verpflichtung zur Erteilung der Einwilligung (z.B. bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten) und zum Abschluss des Vertrages. Die Nichterteilung der Einwilligung bzw. das Unterbleiben des Vertragsabschlusses hätte jedoch zur Folge, dass der Auftrag nicht übernommen werden kann.
13.2. Weiterverarbeitung: Es erfolgt eine mit dem Zweck der Vertragserfüllung zu vereinbarende Weiterverarbeitung der Daten durch PEDALO zum Zweck des Direktmarketings in nicht einwilligungspflichtigen Formen wie dem adressierten postalischen Versand von Werbung.
Eine Weiterverarbeitung zum Zweck des Direktmarketings in einwilligungspflichtigen Formen wie dem elektronischen Versand von Werbung oder der Schaltung personenbezogener Werbeanzeigen erfolgt nur aufgrund der Grundlage einer zusätzlichen freiwilligen Einwilligung des Auftraggebers. Zur Erteilung der Einwilligung besteht keine Verpflichtung. Die Nichterteilung der Einwilligung hätte nur zur Folge, dass der Auftraggeber keine Werbung in einwilligungspflichtigen Formen erhält.
13.3. Weitergabe: Sämtliche Daten unterliegen der vereinbarten bzw. gesetzlichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit und dem Schutz personenbezogener Daten. Eine Weitergabe der Daten des Auftraggebers erfolgt, abgesehen von der Weitergabe an wirtschaftstypische Empfänger wie Banken, Steuerberater, Rechtsanwälte, Versanddienstleister etc., nur aufgrund gesetzlicher Grundlage bzw. in Abstimmung mit dem Auftraggeber.
13.4. Weltweite Verarbeitung: Der Auftraggeber willigt in die weltweite Verarbeitung seiner Daten, insbesondere zum Zweck des Remote-Zugriffs durch PEDALO zum Zweck auftragsbezogener Verarbeitungsvorgänge, z.B. in Notfällen während Dienstreisen von PEDLALO, ein.
13.5. Speicherdauer: Die Daten des Auftraggebers werden zum Zweck der Dokumentation und der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen bis zu maximal dreißig Jahre nach Abschluss der Aufträge gespeichert.
13.6. Widerrufsrecht: Der Auftraggeber hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Im Fall der schriftlichen Erteilung der Einwilligung kann der Widerruf nur schriftlich erfolgen, im Fall der Einwilligung in den Erhalt elektronischer Werbung kann dies gegebenenfalls auch durch Klick auf den Abmeldelink erfolgen. In diesem Fall wird die Verarbeitung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht, eingestellt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten wird durch den Widerruf nicht berührt.
13.7. Widerspruchsrecht: Der Auftraggeber hat das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung zu widersprechen. Im Fall des Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet.
13.8. Betroffenenrechte: Der Auftraggeber bzw. dessen betroffene Mitarbeiter haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht zur Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +43 1 53115202525, E-Mail: mdsb@dsb.gv.at).

STANDARDINFORMATIONSBLATT FÜR PAUSCHALREISEVERTRÄGE

Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.
Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen Pedalo-Radreisefreunde GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.
Zudem verfügt das Unternehmen Pedalo-Radreisefreunde GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302

  • Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
  • Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen.
  • Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können.
  • Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – auf eine andere Person übertragen.
  • Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8% des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.
  • Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pau-schalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.
  • Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
  • Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsge-bühr vom Vertrag zurücktreten.
  • Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktritts-gebühr vom Vertrag zurücktreten, wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
  • Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden.
  • Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
  • Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Pedalo-Radreisefreunde GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit der Oberbank AG, Untere Donaulände 28, 4020 Linz abgeschlossen. Die Reisenden können diese Einrichtung oder gegebenenfalls den zuständigen Abwickler call us Assistance International GmbH, Waschhausgasse 2, 1020 Wien, Telefon +43 31670897, E-Mail: radreisefreunde@call-us.com kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von Pedalo-Radreisefreunde GmbH verweigert werden.
Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist: www.justiz.gv.at/pauschalreisegesetz

Reiseveranstalter

Pedalo-Radreisefreunde GmbH, Marktstraße 25, A-4090 Engelhartszell

Bezahlung

  • Nach Erhalt Ihrer Bu­chungs­be­stä­ti­gung samt Rech­nung, ist eine An­zah­lung von 20% zu leis­ten. Die Rest­zahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Rei­se­an­tritt.
  • Bei Bu­chung ab 30 Ta­gen vor Rei­se­be­ginn ist der kom­plet­te Rei­se­preis so­fort fäl­lig.
  • Details zu den Zah­lungs­mo­da­li­tä­ten fin­den Sie in un­se­ren Rei­se­be­din­gun­gen.

Keine Mindestteilnehmerzahl

  • Die Durchführung dieser Rad­rei­se ist von der Er­rei­chung einer Min­dest­teil­neh­mer­zahl un­ab­hän­gig. Der von Ihnen ge­buch­te Ter­min kann da­her nicht auf Grund man­geln­der Teil­neh­mer ab­ge­sagt werden.
  • Eine Be­stä­ti­gung Ihrer Bu­chung er­hal­ten Sie um­ge­hend nach Prü­fung der ver­füg­ba­ren Ka­pa­zi­tä­ten durch einen PEDALO Mit­ar­bei­ter.

Reiseunterlagen

In aller Regel sind die fi­na­len Rei­se­un­ter­la­gen (1 Set pro Zim­mer) etwa drei Wo­chen vor An­rei­se fer­tig er­stellt.

Sonstige Informationen gemäß Pauschalreisegesetz

  • Vor Reiseantritt kön­nen Sie je­der­zeit vom Ver­trag zu­rück­tre­ten. De­tails zu Mo­da­li­tä­ten und Stor­no­ge­büh­ren bei Rück­tritt sie­he Rei­se­be­din­gun­gen.
  • Der Reisende kann, ge­gen Ge­bühr, den Pau­schal­rei­se­ver­trag auf eine an­de­re Per­son über­tra­gen (siehe Rei­se­be­din­gun­gen).
  • Änderungen der Bu­chung hin­sicht­lich Zim­mer­an­zahl oder -art, der Ho­tel­ka­te­go­rie und Ver­pfle­gungs­art sind ge­gen Ge­bühr mög­lich (sie­he Rei­se­be­din­gun­gen).
  • Zur Absicherung für all­fäl­li­ge Ri­si­ken ist in je­dem Fall eine Rei­se­rück­tritts­ver­si­che­rung inkl. Rei­se­ab­bruch­ver­si­che­rung em­pfeh­lens­wert.
  • Die Sprache, in der die an­ge­führ­ten Leis­tun­gen er­bracht werden, ist - soweit die­ses für die Leis­tungs­er­brin­gung maß­geb­lich ist - direkt bei der Leis­tung er­sicht­lich.
  • Für EU-Bürger sind für diese Rad­rei­se keine spe­ziel­len Pass- bzw. Visum­er­for­der­nis­se zu beach­ten.
  • Der durch­füh­ren­de Ver­an­stal­ter ist für die ord­nungs­ge­mäße Er­brin­gung aller im Pau­schal­rei­se­ver­trag vor­ge­se­he­nen Rei­se­leis­tun­gen ver­ant­wort­lich, unab­hän­gig da­von, ob diese Leis­tun­gen nach dem Ver­trag von ihr oder an­de­ren Er­brin­gern von Rei­se­leis­tun­gen zu be­werk­stel­li­gen sind.
  • Betreuung vor Ort: Radreisefreunde GmbH, Marktstraße 25, 4090 Engelhartszell, Österreich
  • Im Fall der In­sol­venz des Rei­se­ver­an­stal­ters oder - in eini­gen Mit­glieds­taaten - des Rei­se­ver­mit­tlers wer­den Zah­lun­gen zu­rück­er­stat­tet (sie­he Rei­se­be­din­gun­gen).
  • Die Pedalo-Radreisefreunde GmbH nimmt der­zeit nicht an Ver­fah­ren zur al­ter­na­ti­ven Streit­bei­le­gung teil.
  • Diese Rad­reise ist für Per­so­nen mit ein­ge­schränk­ter Mo­bi­li­tät nicht ge­eig­net.
  • Minderjährige können nur in Be­glei­tung eines Er­zie­hungs­be­rech­tig­ten an die­ser Rad­rei­se teil­neh­men.

Änderungen sowie Irr­tü­mer, Druck­feh­ler und Rechen­feh­ler wer­den vor­be­halten. Bei Un­wirk­sam­keit ein­zel­ner Be­stim­mun­gen die­ses Ver­tra­ges wird die Gül­tig­keit der Ge­samt­ver­ein­ba­rung nicht berührt.

Datenschutz-Erklärung

Der Schutz von per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten und Ihrer Pri­vat­sphä­re wird von PEDALO sehr ernst ge­nom­men. Wir möch­ten an die­ser Stelle er­klä­ren, wie wir Ihre Da­ten schüt­zen und was es für Sie be­deu­tet, wenn Sie un­se­re Web­si­te nut­zen.

Um einen größt­mög­li­chen Schutz Ihrer Pri­vat­sphä­re zu ge­währ­leis­ten, ist es für uns selbst­ver­ständ­lich, dass wir die Vor­schrif­ten des Te­le­me­dien­ge­set­zes, des Da­ten­schutz­ge­set­zes, der Da­ten­schutz­grund­ver­ord­nung und der ePrivacy-Verord­nung ein­halten.

Die Speicherung oder Ver­ar­beitung Ihrer Daten durch uns oder in unserem Auf­trag durch Dritte, ge­schieht, weil wir ein be­rech­tig­tes In­teres­se im Sinne des Art. 6 Abs. 1 der Da­ten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO) an die­ser Spei­che­rung, bzw. Ver­ar­bei­tung ha­ben. Wir fol­gen da­bei dem Grund­satz, dass mög­lichst we­ni­ge Da­ten, mög­lichst si­cher und für Sie nach­voll­zieh­bar an­fal­len und ver­ar­bei­tet werden.

Diese Er­klä­rung kann na­tür­lich nur für unsere Web­si­te gel­ten. Für Web­si­tes oder Diens­te Drit­ter, die wir auf die­ser Web­si­te nut­zen, gel­ten die Da­ten­schutz­er­klä­run­gen der je­weili­gen Betrei­ber. Wir füh­ren in die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung solche Dritte nament­lich auf und ver­weisen auch auf die je­wei­li­ge Websi­te, bzw. die je­wei­li­ge Da­ten­schutz­er­klä­rung.

Für Fragen, Wünsche oder Kom­men­tare zum Thema Da­ten­schutz wen­den Sie sich bitte per E-Mail an E-Mail. Danke!

Die rasante Ent­wick­lung des In­ter­nets macht von Zeit zu Zeit eine An­pas­sung un­se­rer Datenschutz-Bestim­mungen er­for­der­lich. Sie wer­den an die­ser Stelle über die Neu­er­un­gen in­for­miert und um Ihre Zu­stim­mung gebeten.

Erhebung und Verwen­dung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten

Personenbezogene Daten sind In­for­ma­tionen, die Ihnen in­di­vi­duell zu­geord­net wer­den können. Bei­spie­le hier­für sind un­ter an­de­rem Ihr Vor- und Nach­name, Ihre Post­ad­resse, Ihre Tele­fon­num­mer oder Ihre E-Mail-Adresse, im Ein­zel­fall aber auch die Uhr­zeit Ihres Be­su­ches auf un­se­rer Website.

Auch Ihre IP-Adresse kann unter den Be­griff der per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten fallen, muss aber nicht. Wenn Sie bei­spiels­weise aus dem in­ter­nen Netz eines in­ter­na­tio­na­len Kon­zern he­raus auf das In­ter­net zu­greifen, so wird auch die IP-Adresse le­dig­lich auf die­sen Kon­zern ver­wei­sen können. Auf­grund des knapp ge­wor­de­nen IPv4-Adress­rau­mes ge­ben vie­le Zugangs-Provider (Tele­kom, Voda­fone, etc.) den Nut­zern keine öf­fent­li­chen IP-Adressen mehr, son­dern ver­tei­len ein­zel­ne IP-Adres­sen per »Network Address Port Trans­lation« (NAPT) auf meh­rere Nutzer. Auch hier ist ein Per­so­nen­be­zug der IP-Adresse re­gel­mä­ßig nicht ge­ge­ben. Wir ge­ben aber, so­weit mög­lich, bzw. zu­mut­bar, ihre je­weils ak­tu­elle IP nicht oder nur in ge­kürzter, also ano­ny­mi­sier­ter Form weiter.

Wir erheben per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten, wenn Sie uns diese im Rah­men Ihrer Buchung, bei einer Kon­takt­auf­nahme mit uns (z.B. per Kon­takt­for­mu­lar, E-Mail oder te­le­fonisch) frei­wil­lig mit­tei­len. Welche Da­ten er­ho­ben wer­den, ist aus den je­wei­li­gen Ein­ga­be­for­mu­la­ren er­sicht­lich. Wir ver­wen­den die von Ihnen mit­ge­teil­ten Da­ten aus­schließ­lich zur Ver­trags­ab­wick­lung und Be­ar­bei­tung Ihrer An­fragen. Nach voll­stän­di­ger Ab­wick­lung des Ver­tra­ges und Ab­lauf der steuer- und han­dels­recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­fris­ten ist die Lö­schung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten jeder­zeit mög­lich.

Datenweitergabe zur Vertrags­er­füllung

Zur Ausführung und Ab­wick­lung der von uns ver­mit­tel­ten Tou­ris­tik­leis­tun­gen lei­ten wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten an Ihren je­wei­li­gen Ver­trags­part­ner (z.B. Rei­se­ver­an­stal­ter, Flug­ge­sell­schaft, Ho­tel, Rei­se­ver­mitt­ler, Au­to­ver­mie­tung oder Rei­se­ver­si­cher­ung) weiter.

Im Rahmen von Ge­winn­spie­len lei­ten wir Ihre Da­ten an den je­wei­li­gen Ge­winn­spiel­part­ner wei­ter, soweit dies für die Ein­l­ösung eines Ge­win­nes not­wen­dig ist.

Im Zusammenhang mit der Abon­nie­rung von News­let­tern lei­ten wir per­so­nen­be­zo­gene Da­ten an un­se­ren für den Ver­sand ein­ge­setz­ten Dienst­leis­ter weiter, die Da­ten kön­nen je­doch aus­schließ­lich von uns ge­nutzt werden.

Im Zusammenhang mit der Nut­zung der Online-Dienste lei­ten wir Ihre Da­ten an unsere Online-System-Dienst­leis­ter (Be­trei­ber von Hosting-Sys­temen, Internet-Booking-Engines, Mid-Office Sys­temen, Web­an­alyse-Dienst­leister, Glo­bal Dis­tri­bu­tion Sys­teme und Mar­ke­ting Dienst­leis­ter) weiter. Unsere System-Dienst­leis­ter hel­fen uns dabei, unsere An­ge­bo­te und Ser­vi­ces stän­dig für Sie zu ver­bes­sern.

Personenbezogene Daten lei­ten wir im ge­setz­lich zu­läs­si­gen Rah­men aus­schließ­lich in den Fäl­len weiter, in denen dies für die Ab­wick­lung Ihrer Bu­chung oder dem da­mit im Zu­sam­men­hang ste­hen­den Zah­lungs­pro­zess not­wen­dig ist.

In allen an­de­ren Fällen er­folgt le­dig­lich eine Wei­ter­lei­tung von ano­ny­mi­sier­ten Daten, die kei­ner­lei Rück­schlüsse auf Ihre Per­son zu­las­sen. Er­he­bun­gen bzw. Über­mitt­lung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten an staat­liche Ein­rich­tun­gen und Be­hör­den er­fol­gen nur im Rah­men zwin­gen­der Rechts­vor­schriften.

Der Verkauf von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, ins­be­son­dere Adres­sen, an Dritte fin­det aus­drück­lich nicht statt.

Datenverwendung für Post­wer­bung und Ihr Wi­der­spruchs­recht

Darüber hinaus be­hal­ten wir uns vor, Ihren Vor- und Nach­namen, Ihre Post­an­schrift und - so­weit wir diese zu­sätz­li­chen An­ga­ben im Rah­men der Ver­trags­be­zie­hung von Ihnen er­hal­ten haben - Ihren Ti­tel, aka­de­mi­schen Grad und Ihr Ge­burts­jahr zu spei­chern und für ei­ge­ne Wer­be­zwecke zu nut­zen, z.B. zur Zu­sen­dung von in­ter­essan­ten An­ge­bo­ten und In­for­ma­tio­nen zu un­se­ren Pro­duk­ten per Brief­post. Sie kön­nen der Spei­cher­ung und Ver­wen­dung Ihrer Da­ten zu die­sen Zwe­cken jeder­zeit wider­sprechen.

Speicherung auf unseren Systemen

Wenn Sie mit uns Kon­takt auf­nehmen, sei es über un­sere Web­site, per E-Mail, Tele­fon oder Brief, wird das bei uns Da­ten hin­ter­lassen. Ihre E-Mail-Adresse wird in un­se­ren E-Mail-Pro­gram­men ab­ge­legt, wir er­fas­sen un­ter an­de­rem Ihre Da­ten un­ter Um­stän­den auch in Pro­grammen, die unter die Stich­wor­te Adress­ver­wal­tung, WaWi, ERP (Enterprise-Resource-Planning) oder CRP (Customer-Relationship-Management) fallen.

Unsere Systeme kön­nen einer­seits lo­ka­le Sys­te­me in un­se­ren Räum­lich­kei­ten sein, aber auch ge­hos­te­te Web­ser­ver oder Cloud-Speicher, mit deren tech­ni­schen Be­trei­bern dann ein Ver­trag zur Auf­trags­da­ten­ver­ar­bei­tung ab­ge­schlos­sen wurde, in dem diese sich ver­pflichten, die Da­ten eben­falls ent­spre­chend der DSGVO zu be­han­deln.

Auskunftspflicht, Kor­rek­tur und Lö­schung von Daten

Sie können jeder­zeit da­rü­ber Aus­kunft ver­langen, welche Da­ten wir von Ihnen ge­spei­chert haben und diese Da­ten ge­ge­be­nen­falls auch kor­ri­gie­ren lassen.

Wir löschen Ihre Daten, falls Sie dies wün­schen und an­dere Ge­set­ze und Ver­ord­nun­gen dem nicht ent­ge­gen­stehen. Zu nen­nen sind hier bei­spiels­wei­se die Steuer­ge­setze und in de­ren Ge­fol­ge die Grund­sät­ze der ord­nungs­ge­mä­ßen Buch­führung.

Im Übrigen wei­sen wir Sie da­rauf hin, dass die in Artikel 17 (1) DSGVO fest­ge­leg­ten Re­ge­lun­gen zur Lö­schung von Da­ten an­ge­wen­det werden.

Server-Hosting und Logfiles auf unserem Web-Server

Unsere Website ist bei Domain Factory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Isma­ning ge­hos­tet. Mit die­sem Pro­vi­der ha­ben wir einen Ver­trag zur Auf­trags­ver­ar­bei­tung ge­mäß Artikel 28 Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO) ge­schlossen. Die Kon­fi­gu­ra­tion des Ser­vers ist so ein­ge­richtet, dass keine Log­fi­les er­stellt werden.

Do-Not-Track und Opt-Out

Um die von Ihrem Brow­ser an un­se­ren Web­ser­ver über­tra­ge­nen Da­ten best­mög­lich zu schützen, be­rück­sich­ti­gen wir das im In­ter­net­brow­ser ge­setz­te Do-Not-Track-Merkmal (DNT), das der Ver­hin­der­ung von Tracking-Maß­nah­men ohne Ihre ex­pli­zit­e Ein­wil­li­gung dient. Wir em­pfeh­len Ihnen der »Do not track«-Option den Vor­zug vor einem Ab­schal­ten der Coo­kies zu geben. Ein ge­ner­elles Ab­schal­ten von Coo­kies kann Funk­tions­stö­run­gen bei der Be­nut­zung un­se­rer Web­si­te her­vorrufen. Eine Da­ten­über­mit­tlung an Google Ana­lytics, Face­book oder an­de­re ex­terne Dienste wird durch das Sper­ren der Coo­kies eben­falls nicht zu­ver­läs­sig aus­ge­schlossen. Mit der »Do not track«-Option wer­den un­se­rer­seits auto­ma­tisch sämt­liche Tracking-Funk­tionen von Drit­ten de­ak­ti­viert. Dies be­deutet auch, dass unsere Web­sei­ten bei­spiels­weise ohne Code für Google Ana­ly­tics aus­ge­lie­fert wer­den und auch keine of­fe­nen Ver­bin­dun­gen bei­spiels­weise zu Face­book oder You­tube ent­stehen. So ge­währ­leis­ten wir best­mög­li­chen Da­tenschutz, ohne dass Sie wei­ter­ge­hen­de Maß­nah­men im Hin­blick auf un­se­re Web­si­te er­grei­fen müssten.

Je nach verwendetem Internetbrowser handelt es sich bei der »Do not track«-Option entweder um einen Schalter in den Programmeinstellungen oder ein nachträglich zu installierendes Modul (Add-on bzw. Plug-in). Die jeweilige Vorgehensweise, nach der Sie die »Do not track«-Option aktivieren, können Sie den nachfolgenden Links entnehmen:

Newsletter

Zum Abonnieren von Newslettern verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Nachdem Sie einen Newsletter bestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Erst wenn Sie den darin enthaltenen Link aktivieren, wird der Eintrag in die entsprechende Abonnentenliste bestätigt.

Im Zusammenhang mit der Abonnierung von Newslettern leiten wir personenbezogene Daten an unseren für den Versand eingesetzten Dienstleister Campaign Monitor, Level 38, 201 Elizabeth Street, Sydney NSW 2000, Australia (nachfolgend »Campaign Monitor«) weiter. Die Daten werden von Campaign Monitor gespeichert, können jedoch nur von uns genutzt werden und dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Service-Angebots.

Wollen Sie einen der PEDALO Newsletter nicht mehr lesen, können Sie diesen abbestellen, indem Sie auf den Abbestell-Link - der in jedem Newsletter enthalten ist - klicken. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an E-Mail schreiben.

Chat

Pedalo setzt zeitweise eine »Chat-Lösung« ein, mit der zwischen Besuchern der Website und unseren Service-Mitarbeitern direkt auf der Website gechattet werden kann. Pedalo nutzt dabei eine Lösung von Userlike UG (haftungsbeschränkt [nachfolgend »Userlike«]), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Die im Rahmen der Chat-Kommunikation entstehenden persönlichen Daten werden auf Systemen von Userlike entsprechend der DSGVO gespeichert. Die Daten werden spätestens mit dem Schließen des Pedalo-Kontos bei Userlike gelöscht.

Google Fonts

Diese Website verwendet einen Google Font. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: "Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Durch diese Verbindung wird an diesen Server die aktuelle IP-Adresse, unter der Sie gerade mit dem Internet verbunden sind, sowie beispielsweise Informationen zum genutzten Browsertyp übertragen.

Google weist darauf hin, dass diese Daten nicht zum Nutzer-Tracking eingesetzt werden, sondern lediglich in Auswertungen zur Nutzung des Dienstes einfließen. Nähere Informationen zu Google Fonts unter nachfolgenden Links: https://fonts.google.com/about, https://developers.google.com/fonts/faq, https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google CDN

Zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit der Website laden wir das auf der Website eingesetzte Javascript-Framework »jQuery« möglicherweise auch von einem Google CDN (Content Delivery Network). Google CDN ist ein Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: "Google"). Durch diese Nutzung wird an diesen Server die aktuelle IP-Adresse, unter der Sie gerade mit dem Internet verbunden sind, sowie beispielsweise Informationen zum genutzten Browsertyp übertragen.

Google weist darauf hin, dass diese Daten nicht zum Nutzer-Tracking eingesetzt werden, sondern lediglich in Auswertungen zur Nutzung des Dienstes einfließen. Nähere Informationen zu Google CDN https://developers.google.com/speed/libraries/terms, https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website "Google Tag Manager", einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: "Google"). Google Tag Manager dient der Verwaltung von Webseiten-Tags über eine Oberfläche. Es handelt sich dabei um eine cookielose Domain, die selbst keine personenbezogenen Daten erfasst und für die Auslösung anderer Tags sorgt, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Tag Manager siehe https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Analyse von Websiteaktivitäten und eingebettete Angebote Dritter

Verwendung von Cookies

Beim Besuch unserer Website werden Informationen in Form von pseudonymisierten Cookies innerhalb Ihrer Browser-Software auf Ihrem Computer abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Dies betrifft z.B. die Sortierung der Reisen, die Merkzettelfunktion, bereits absolvierte Reise-Ich-bin-Ich und dergleichen. Der Einsatz von Cookies erleichtert Ihnen die Nutzung der Funktionen, da wir Ihren Computer bei einem weiteren Besuch wiedererkennen und Ihnen somit die wiederholte Eingabe von Daten erleichtert wird. Die von uns eingesetzten Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Web-site zu ermitteln und Ihnen die vollständige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

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Google Analytics und Double-Click

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PEDALO Partnerprogramm

Wenn Sie über einen Link auf einer unserer Partner-Websites auf unsere Website gelangen, erfassen wir dieses Merkmal und speichern es. Dieses Merkmal dient unter anderem der Erfolgskontrolle unserer Marketing-Maßnahmen oder der Zahlung von Provisionen an unsere Partner.

Es werden dabei keine persönlichen Daten an unsere Partner weitergegeben und es wird auch nicht die Herkunft einzelner Kontakte verfolgt. Die Speicherung dieser Daten erfolgt getrennt von unseren Auftragssystemen in pseudonymisierter Form, die Auswertung erfolgt zudem in aller Regel in aggregierter Form.

Amazon Partnerprogramm

Wir sind Teilnehmer beim Partnerprogramm der Amazon EU S.àr.l., 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Dieses Partnerprogramm wurde von Amazon ins Leben gerufen, um Werbeanzeigen und Links zu amazon.de auf externen Internetseiten platzieren zu können. Die Inhaber der Internetseiten verdienen durch Werbekostenerstattungen mit. Amazon setzt Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen ausfindig machen zu können. Amazon kann also erkennen, dass Sie den Partnerlink unserer Internetseite angeklickt haben.

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Option 1: In eine Buchung umwandeln

Hier können Sie Ihre un­ver­bind­liche Rei­se­preis­be­rech­nung in eine ver­bind­liche Bu­chung umwandeln.

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Option 2: Per E-Mail zuschicken lassen

Gerne senden wir Ihnen per E-Mail den Link Ihrer Rei­se­preis­be­rech­nung zu. Es ist lei­der nicht mög­lich, die Preis­be­rech­nung da­nach in eine Bu­chung um­zuwandeln.